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यात्री के महिला सीट पर पेशाब करने की दूसरी घटना पर डीजीसीए ने एयर इंडिया को कारण बताओ नोटिस जारी किया

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नागरिक उड्डयन नियामक, नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने एयर इंडिया के जवाबदेह प्रबंधक को कारण बताओ नोटिस जारी किया है कि यात्रियों के दुर्व्यवहार से संबंधित उनके नियामक दायित्वों की अवहेलना के लिए उनके खिलाफ प्रवर्तन कार्रवाई क्यों न की जाए। 6 दिसंबर, 2022 को पेरिस-नई दिल्ली उड़ान।

26 दिसंबर की पेरिस-नई दिल्ली फ्लाइट में यात्रियों के दुर्व्यवहार की दो घटनाओं की सूचना मिली थी। जबकि पहले उदाहरण में, एक नशे में उड़नेवाला शौचालय में धूम्रपान कर रहा था, दूसरे में एक महिला की सीट पर पेशाब कर रहा था।

26 नवंबर, 2022 को न्यूयॉर्क से नई दिल्ली जाने वाली एयर इंडिया की फ्लाइट में एक बुजुर्ग महिला पर कथित तौर पर पेशाब करने के बाद यह दूसरा ‘पेशाब गेट’ का मामला था। इस मामले में, नशे की हालत में एक व्यक्ति ने कथित तौर पर एक महिला पर पेशाब किया था। 6 दिसंबर को एयर इंडिया की एक फ्लाइट में सह-यात्री का कंबल, जबकि फ्लाइट पेरिस से दिल्ली आ रही थी।

“6 दिसंबर, 2022 को पेरिस-नई दिल्ली की उड़ान में यात्रियों के दुर्व्यवहार की दो घटनाएं हुईं, और उन्हें DGCA के संज्ञान में लाया गया। पहली घटना में, एक यात्री को शौचालय में धूम्रपान करते पकड़ा गया, नशे में था और उसकी बात नहीं सुनी।” चालक दल, “DGCA नोटिस पढ़ा।

“एयर इंडिया ने घटना की सूचना तब तक नहीं दी जब तक कि डीजीसीए ने उनसे 05.01.2023 को घटना की रिपोर्ट नहीं मांगी। दिनांक 06.01.2023 के ईमेल के माध्यम से एयर इंडिया द्वारा प्रस्तुत जवाब के अवलोकन के बाद, प्रथम दृष्टया यह सामने आया कि एक अनियंत्रित से निपटने से संबंधित प्रावधान यात्री… का अनुपालन नहीं किया गया है। यह देखा गया है कि एयरलाइन की प्रतिक्रिया सुस्त और विलंबित रही है, “डीजीसीए ने एक बयान में कहा।

शंकर मिश्रा, जिन्हें 26 नवंबर, 2022 को न्यूयॉर्क से दिल्ली जाने वाली एयर इंडिया की उड़ान में एक महिला पर पेशाब करने के लिए पकड़ा गया था, एक सह-यात्री के अनुसार, बहुत अधिक बीयर पीने के बाद “असंगत” था। मिश्रा को अगले दो सप्ताह के लिए न्यायिक हिरासत में भेज दिया गया है। 34 वर्षीय आरोपी शंकर मिश्रा को दिल्ली पुलिस ने 7 जनवरी को गिरफ्तार किया था।

इस घटना पर प्रतिक्रिया देते हुए टाटा संस के चेयरमैन एन चंद्रशेखरन ने रविवार को कहा कि एयरलाइन की प्रतिक्रिया और तेज होनी चाहिए थी। चंद्रशेखरन ने एक बयान में कहा, “एयर इंडिया की प्रतिक्रिया बहुत तेज होनी चाहिए थी। हम इस स्थिति को उस तरह से संबोधित करने में विफल रहे जिस तरह से यह होना चाहिए था।” एयरलाइन के सीईओ ने स्थिति को संभालने के तरीके के लिए माफी मांगी, घोषणा की कि चार केबिन क्रू सदस्यों और एक पायलट को डी-लिस्ट किया गया था, और कहा कि उड़ानों पर शराब के वितरण के संबंध में नीति की जांच की जा रही थी।

बयान में आगे कहा गया, “टाटा समूह और एयर इंडिया अपने यात्रियों की सुरक्षा और भलाई के लिए पूरे विश्वास के साथ खड़े हैं। हम इस तरह की अनियंत्रित प्रकृति की किसी भी घटना को रोकने या उससे निपटने के लिए हर प्रक्रिया की समीक्षा और मरम्मत करेंगे।”

केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने कहा कि मामले में त्वरित कार्रवाई की जाएगी।

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